Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы сводить концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Скромная девушка неожиданно становится душой района: мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает к мольберту опустившего руки художника, заботится о забытой всеми актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца — аферист, а вместо счастья — тюремная камера. К счастью, настоящие чудеса случаются не в книгах — на помощь приходит тот, кто искренне переживает за неё.