В старом многоквартирном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие, а в их жизни случаются странные и пугающие события. Лифт теперь не останавливается на проклятом этаже — кнопку убрали, дверь замуровали. Но говорят, попасть туда всё же можно, если таинственный обитатель сам позовёт.
Однажды трое приятелей решили поспорить, кто осмелится вызвать лифт ночью. Шутка обернулась настоящим ужасом, когда кабина внезапно остановилась между этажами, а один из друзей исчез. Позже его нашли в том самом месте, куда никто не решается подняться.